Da alle Produkte im Geburtstafeln-Atelier individuell nach Kundenwunsch hergestellt werden (Namen & Geburtsdatum), besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass es sich um eine Sonderanfertigung handelt, die nicht vorgefertigt ist und nach persönlichen Vorgaben erstellt wird.

Ein Rücktritt vom Vertrag, eine Rückgabe oder ein Umtausch sind daher ausgeschlossen, es sei denn, das gelieferte Produkt weist nachweislich einen Mangel auf.

Reklamationen wegen fehlerhafter oder beschädigter Ware müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden.
In diesem Fall wird das Produkt selbstverständlich ersetzt oder repariert.